Etik och integritet med CRM: Ansvarsfull hantering av kunddata
In en tid av datadriven kundkommunikation och skärpta integritetslagar har etikfrågorna kring CRM-system seglat upp i rampljuset. Företag som använder plattformar som Microsoft Dynamics 365 möter idag nya krav på ansvarsfull hantering av kunddata – både för att bygga förtroende och för att uppfylla lagstadgade integritetskrav. Bakgrund och kontext Customer Relationship Management (CRM) har blivit […]
Etik och integritet med CRM: Ansvarsfull hantering av kunddata Läs mer »










